災害後には、次のような様子が見られることがあります。

保護者から離れたがらない
夜眠れない、怖い夢を見る
急に泣き出す
赤ちゃん返りをする
イライラしたり落ち着きがなくなったりする
災害ごっこを繰り返す

これらの多くは、異常な出来事に対する「正常な反応」です。すぐに病気と決めつける必要はありません。

PFA（Psychological First Aid）は、災害直後に行う心の応急処置です。
専門家だけでなく、保護者や教職員、地域の支援者など誰でも実践できる支援として
世界中で活用されています。

基本となるのは次の3つです。

① 見る（Look）
子どもの安全を確保し、けがや体調、表情や行動の変化を確認します。

② 聴く（Listen）
無理に話をさせず、話したくなったときに安心して話せる環境をつくります。「怖かったね」「びっくりしたね」と気持ちを受け止めることが大切です。

③ つなぐ（Link）
保護者や学校、医療・福祉機関など、必要な支援につなげます。一人で抱え込まないことも重要です。

子どもは周囲の大人の様子を敏感に感じ取ります。大人が落ち着いて寄り添い、普段の生活リズムを少しずつ取り戻すことが、子どもの安心感につながります。

「大丈夫だから泣かないで」と励ますよりも、「怖かったね」「今は安全だよ」と気持ちを受け止める言葉が、子どもの心を支える力になります。

災害時には、従業員自身だけでなく、その家族も大きな影響を受けます。
子育て中の従業員に対して、子どものストレス反応や接し方に関する情報を提供することは、
家庭の安心だけでなく、従業員の心理的負担の軽減にもつながります。

企業の災害対策は、事業継続だけではありません。
事業の継続を担っているのは従業員であり、従業員を支えているのはその家族です。
家族の心の健康まで視野に入れることが大切ではないでしょうか。

災害による心理的影響は、直接の被災者だけの問題ではありません。
・過去に災害復興に関わった経験がある
・過去に災害で怖い思いをした経験がある
・連日の報道に触れ続けて共感してしまう　など
さまざまな立場の人がストレス反応を示す可能性があります。
だからこそ、企業には『誰もが影響を受ける可能性がある』という視点で従業員を支える姿勢が求められます。」
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